Comment ça fonctionne
Remplissez le formulaire de demande de service Psychologues Consultants Y2 et attendez qu'on vous assigne un rendez-vous avec un psychologue.
Avant l'heure du rendez-vous, cliquez sur le lien reçu par courriel pour commencer le processus de paiement en ligne.
Vous entrerez ensuite automatiquement dans un appel vidéo à même votre navigateur web avec le psychologue qui vous a été assigné.
Questions fréquemment posées
Non, InstaPsy utilise les fonctionnalités de communication en temps réel intégrées directement dans les navigateurs web récents.
Si votre navigateur web est trop ancien pour supporter cette technologie et que vous n'êtes pas en mesure de le mettre à jour, vous pouvez télécharger et installer gratuitement la dernière version d'un navigateur web tels que Google Chrome ou Mozilla Firefox.
Oui, les communications vidéo d'InstaPsy sont sécurisées et confidentielles. Utilisant les toutes dernières technologies implémentées dans les navigateurs web, InstaPsy est en mesure d'offrir des communications où la vidéo, le son et les données sont entièrement encryptées d'un bout à l'autre entre les participants.
Contrairement aux logiciels de communication vidéo classiques tels que Skype ou Facetime, les appels vidéo InstaPsy ne nécessitent pas un serveur où pourrait se produire un bris de confidentialité.
Dans les rares cas où un serveur est nécessaire pour relier les participants d'un appel, par exemple lorsque l'un des participants utilise un réseau d'entreprise très strict, la communication est alors relayée par un serveur qui n'est pas en mesure de décrypter l'information, préservant ainsi la confidentialité des appels vidéo.